南图书馆 疫情之下服务至上

      一位热爱读书的读者，但因为工作忙经常没时间借还书，流动服务车开到家门口，确实让她感到非常方便。在服务车中有很多适合幼儿的读物，吸引很多家长带孩子过来现场阅读。流动服务车为附近居民提供了现场借阅、还书、办理等服务，同时随车播放的小电影也很受居民欢迎。此外今年的服务内容与往年相比略有不同。丰南图书馆开始实施有限开放服务，读者通过线上和线下预约后，排队出示健康码和预约码就可以进入馆内，入馆后需隔座阅读，保持安全距离。读者肖孟博就经常来图书馆读书，对于图书馆的服务也非常满意。即使面对疫情的不利影响，图书馆的特色服务也从未停止。

      他们组织数字资源服务、强化线上活动。通过微信公众号、读书会微信群和网站等窗口，实现手机图书馆服务。图书馆的特色品牌服务活动，绘本故事会由线下转为线上，馆员们利用工作或业务时间通过微信平台、读书会群、网站直播推出绘本故事会专题音视频服务，受到了广大读者的欢迎。目前已录制绘本故事音频100多个，开展故事会快手直播58期，推广绘本书籍120多部。还开展了很多线上服务，坚持馆员志愿微信客服。半年多来，通过微信公号和网站积极推荐数字资源，发布微信18期，发布微信140多条，点击量4.6万多人次，其中3篇原创推文阅读量分别高达4000多人次。

      丰南图书馆还在业内带领组织地方文献数字化自主加工，强化丰南数字方志馆建设。丰富了丰南方志馆资源，推进了文旅融合发展。利用图书馆临湖临广场优势，利用一楼玻璃幕墙布置展览。先后组织城市主题全国摄影大展丰南巡展、新春年俗展、刘现辉年俗画展、丰南抗疫主题摄影展、母亲节绘画、曹枫衣书法展等。丰富了疫情期间群众文化生活，也丰富了景区服务内容，成为丰南图书馆快速反应的服务品牌。无论面对什么样的影响，丰南图书馆始终坚持服务至上，敬业的工作人员以可贵的团队精神和奉献精神利用线上线下多种手段推出灵活多样的活动，不断丰富着读者们的精神生活。